top of page
Sıkça Sorulan Sorular
SSS
Renoré’de tasarım, ürün satın alındığında sona ermez. Seçili objeler için satın alma sonrasında da kişiselleştirme, sanatçı müdahalesi, bakım ve onarım hizmeti alabilirsiniz. Böylece ürününüzü zaman içinde değişen zevkinize, yaşam alanınıza veya hikayenize göre yeniden yorumlatabilirsiniz.
Evet. Uygun ürünlerde kişiselleştirme hizmetini satın alma sırasında alabileceğiniz gibi aylar veya yıllar sonra da talep edebilirsiniz. Ürünün mevcut durumu değerlendirilir ve uygulanabilecek tasarım seçenekleri sizinle paylaşılır.
Evet. Seçili ürünlerde özel ölçü, deri rengi, malzeme kombinasyonu veya proje ihtiyacına göre özel sipariş çalışmaları yapılabilir. Talebiniz üretim olanakları ve tasarım bütünlüğü açısından değerlendirildikten sonra süreç ve fiyatlandırma sizinle paylaşılır.
İletişim veya randevu bölümünden talebinizi iletebilirsiniz. İhtiyaç duyulan ürün, ölçü, renk, kullanım alanı ve varsa görsel referanslar üzerinden kısa bir brief oluşturulur. Ardından uygun malzeme, üretim yöntemi ve teslim süreci belirlenir.
Evet. Renk, motif, hikaye veya görsel referanslarınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Talebiniz, Renoré’nin tasarım dili ve seçilen sanatçının yaklaşımı doğrultusunda değerlendirilerek size özel bir çalışma oluşturulur.
Katmanlama, Renoré objelerinin satın alındıktan sonra da dönüşmeye devam edebilmesini ifade eder. Ürününüzü dilediğiniz zaman Renoré aracılığıyla seçtiğiniz bir sanatçıya yeniden yorumlatabilir, yüzeyine size özel bir tasarım müdahalesi ekletebilirsiniz. Böylece obje yalnızca ilk tasarımını değil; zamanın, kullanımın, sizin seçiminizin ve sanatçının izini de taşımaya başlar. Renoré’de katmanlama, mevcut parçayı değiştirmek yerine ona yeni bir anlam ve karakter kazandırmanın yoludur.
Sanatçı müdahalesi, seçili Renoré objelerinin yüzeyinin bir sanatçının özgün yaklaşımıyla yeniden yorumlanmasıdır. Çalışma; ürünün formu, deri yüzeyi, kullanım biçimi ve sizin tercihlerinize göre planlanır. Sonuçta size özel, benzersiz bir Renoré objesi ortaya çıkar.
Hayır. Bu hizmeti ürünü satın alırken veya daha sonra alabilirsiniz. Renoré objelerinin zaman içinde yeniden yorumlanabilmesi, tasarım yaklaşımımızın temel parçalarından biridir.
Evet. Renoré’nin birlikte çalıştığı sanatçıların portföyünü inceleyerek seçim yapabilirsiniz. Talep ettiğiniz çalışma, seçilen sanatçının yaklaşımı ve ürünün yüzeyi doğrultusunda birlikte değerlendirilir.
Evet. Konut, ofis, hospitality ve farklı iç mekan projeleri için özel ölçü, renk ve ürün kombinasyonları çalışılabilir. Projenin kapsamına göre numune, malzeme seçimi ve üretim süreci ayrıca planlanır.
Renoré koleksiyonlarında seçili Floater deri kullanılır. Bu deri, doğal dokusunu görünür bırakan yüzey karakteri ve kullanım için uygun yapısı nedeniyle tercih edilir. Derinin doğal damarları ve yüzey farklılıkları her üründe küçük değişiklikler gösterebilir.
Evet. Doğal deri tamamen standart bir yüzey değildir. Damar, doku ve ton farklılıkları malzemenin doğal karakterinden kaynaklanabilir. Bu farklılıklar kusur olarak değil, kullanılan gerçek derinin özelliklerinden biri olarak değerlendirilir.
Deri ürünlerin doğrudan güneş ışığına, yoğun ısıya, uzun süreli neme ve sert kimyasallara maruz bırakılmamasını öneriyoruz. Günlük bakımda yüzeyin yumuşak ve kuru bir bezle temizlenmesi yeterlidir. Daha kapsamlı bakım gereken durumlarda Renoré ile iletişime geçebilirsiniz.
Ürününüzün fotoğraflarını ve bakım ya da onarım talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ürün incelendikten sonra uygulanabilecek işlemler belirlenir ve süreç başlamadan önce size bilgi verilir.
Evet. Renoré objelerinin mümkün olduğunca uzun süre kullanılmasını önemsiyoruz. Ürünün mevcut durumu ve ihtiyaç duyduğu işlem değerlendirildikten sonra uygulanabilecek bakım veya onarım seçenekleri paylaşılır.
Her ürün ve hasar ayrı değerlendirilir. Derinin, konstrüksiyonun veya yüzeyin durumu onarım yöntemini belirler. Mümkün olan durumlarda ürünü değiştirmek yerine mevcut parçayı korumaya ve kullanım süresini uzatmaya öncelik veririz.
Evet. Renoré Gift Card, koleksiyondaki ürünlerin yanı sıra uygun özel sipariş ve kişiselleştirme hizmetlerinde de kullanılabilir. Böylece hediye edilen kişi ürününü veya ürününe eklenecek tasarım hizmetini kendi tercihleri doğrultusunda seçebilir.
Renoré workshopları belirli dönemlerde ve sınırlı katılımla düzenlenir. Workshop kapsamında katılımcılar Renoré objeleri üzerinde farklı uygulamaları deneyimleyebilir. Tarihler, içerik ve katılım koşulları duyurular üzerinden paylaşılır.
Burada yanıtını bulamadığınız sorular için bizimle iletişime geçebilir veya randevu bölümünden size uygun zamanı seçebilirsiniz. Ürün, özel sipariş, kişiselleştirme ve bakım taleplerinizi birlikte değerlendirebiliriz.
bottom of page
